Das Flussdiagramm.
Flussdiagramme dienen der Visualisierung von Geschäftsprozessen. Ein Großteil der Arbeitsabläufe in einem Unternehmen laufen standardisiert ab. Hier wurde eine Optimierung durchgeführt und diese sollte auch von jedem Mitarbeiter konstant so durchgeführt werden. Dies ermöglicht gerade an der Schnittstelle mit dem Kunden ein gleich bleibendes Auftreten der Mitarbeiter und damit die Realisierung der Firmenphilosophie.
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Flussdiagramm Beispiel.Der Ablauf beim Telefonieren (funktionsorientierte Ablauforganisation). folgende Symbolik wird angewandt:  |
Es lässt sich folgendes Flussdiagramm zeichnen.
Beispiel Flussdiagramm
Weitere Beispiele: Balkendiagramm, Raumdiagramm und Netzplan.
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